Pogoji, določila in pravila

Dobrodošli pri Sunrise. Ta stran pojasnjuje splošne pogoje uporabe naše platforme in določa pravni odnos med našim podjetjem in posameznim uporabnikom. Z dostopom ali registracijo računa se uporabniki strinjajo, da bodo upoštevali zahteve, omejitve in postopke, opisane tukaj. Odgovornost za pravilnost in varnost računa pripada imetniku računa, medtem ko naše obveznosti vključujejo zagotavljanje storitev v skladu z veljavno zakonodajo in temi pogoji. Vprašanja glede razlage ali uporabe teh pogojev lahko naslovite na našo podporo za pojasnila.

Odgovornosti računa

Registracija in preverjanje

Za registracijo so potrebni natančni osebni podatki in dokončanje morebitnih preverjanj identitete, ki jih ocenimo za potrebna. Računi so lahko predmet preverjanja pred dvigi ali kadar koli za izpolnjevanje obveznosti preprečevanja pranja denarja in preverjanja starosti. Neizpolnitev zahtev po predložitvi zahtevanih dokumentov v določenem roku lahko povzroči začasno suspendiranje ali zaprtje računa.

Varnost računa

Uporabniki so odgovorni za ohranjanje zaupnosti prijavnih podatkov in za vse dejavnosti, ki se izvajajo prek njihovega računa. Če sumijo na nepooblaščeno uporabo ali druge varnostne kršitve, nas morajo o tem nemudoma obvestiti. Med preiskavo lahko začasno onemogočimo dostop.

Pogoji za upravičenost

Dostop do naših storitev je omejen na osebe, ki dosegajo minimalno zakonito starost v svoji jurisdikciji in se ne nahajajo v omejenih območjih. Z uporabo platforme uporabnik izjavlja in zagotavlja, da je sodelovanje zakonito v kraju njegovega prebivališča in da nobena lokalna uredba ne preprečuje ustvarjanja računa. Dovoljen je en račun na osebo, razen če ne odobrimo drugače.

Sprejemljiva uporaba storitve

Uporaba platforme mora biti v skladu s temi pogoji in z vsemi veljavnimi zakoni. Prepovedano ravnanje vključuje poskuse goljufije, sodelovanje pri prevari, uporabo botov ali avtomatiziranih orodij, prikrivanje identitete in vsako dejanje, ki spodkopava integriteto iger ali sistemov. Pridržujemo si pravico raziskati sumljivo dejavnost in sprejeti ustrezne ukrepe, vključno z omejitvami računa in odtegnitvijo sredstev, če je zloraba potrjena.

Pravila o bonusih in promocijah

Promocijske ponudbe urejajo posebni pogoji, ki dopolnjujejo ta splošna pravila. Upravičenost, zahteve za stavljenje, omejitve iger in roki poteka bonusov so navedeni v ustrezni promocijski dokumentaciji. Zloraba bonusov ali kršitev pravil promocije lahko privede do razveljavitve bonusnih sredstev in pripadajočih dobitkov.

Vloge in dvigi

Sprejete plačilne metode, minimalne in maksimalne omejitve ter časi obdelave so razkrite v blagajni in se lahko razlikujejo glede na metodo in jurisdikcijo. Dvigi so predmet verifikacijskih preverjanj in morebitnih omejitev ali zadržanj, ki jih uvedemo zaradi skladnosti. Lahko se zaračunajo pristojbine, kot je opisano v informacijah o plačilih; uporabniki morajo zagotoviti, da sredstva izhajajo iz dovoljenih virov.

Reševanje sporov

Spori naj se prijavijo naši podpori z ustreznimi podrobnostmi in dokumentacijo. Preiskali jih bomo in si prizadevali, da zadeve rešimo hitro in pravično. Če rešitve ni mogoče doseči, imajo potrošniki lahko možnost uporabe neodvisnega reševanja sporov ali pritožbenih/regulativnih organov, kjer je to mogoče, ob upoštevanju morebitnih jurisdikcijskih omejitev, opisanih v teh pogojih.

Posodobitve pogojev

Ti pogoji se lahko občasno posodobijo, da odražajo pravne, regulatorne ali operativne spremembe. O pomembnih spremembah bomo obvestili preko spletnega mesta ali na druge primerne načine. Nadaljnja uporaba storitve po objavi posodobljenih pogojev pomeni sprejem; uporabniki naj redno pregledujejo pogoje, da bodo seznanjeni s svojimi pravicami in obveznostmi.